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党组织办事公开制度

发布时间:2010-12-15 | 作者: | 点击数:[]

党组织办事公开制度

一、办事公开内容

办事公开制度以规范透明服务为重点,按照有关规定,将党组织办事依据、职责、内容、方式、程序、条件、时限、结果与纪律等向党员群众公开,接受监督。在不违反国家有关保密法规和纪律的前提下,公开的重点为直接与管理服务对象利益相关的问题,公开的内容应简明易懂,便于落实与监督。

1、公开受理渠道。结合本单位本部门业务内容,明确职责分工,合理安排受理渠道,并予以公开。应以便于服务党员群众为出发点,设立接待地点,公布接待电话,明确接待人员。

2、公开政策法规。对党组织各项工作职责、受理范围;工作范围内各项党政法规、规章制度;党员群众权利、义务等,党组织应通过在接待场所等党员便于观看的地方设置公开栏,或通过发放宣传资料等形式,向社会进行广泛宣传。

3、公开受理情况。对党员群众来访,属本党组织业务范围内的,要在一个星期内告知来访人受理情况,并承诺办理时限。如不属本党组织业务范围内的,要告知来访人该问题的管理部门以及本党组织不受理的依据。

4、公开办理过程。在办理过程中,如遇来访人询问,可以告知来访人所反映问题的工作进展,以及办理过程中可以公开的其他情况。

5、公开处理结果。处理结束后,承办单位或部门要在一个月内通过公示、会议、反馈等形式向社会公开处理结果,包括事实、结果和政策依据等。

二、办事公开形式

充分利用办事公开栏、便民宣传册、服务标识牌、电子显示屏等公开载体发布各类办事公开信息。

三、办事公开工作人员职责

1、各党组织按照职责和分工受理党员群众反映的问题,遇到困难及时向领导和上级部门汇报,积极争取支持。把办事公开作为一项重要任务,列入议事日程。精心组织,制定实施方案,周密安排,组织实施,同时结合实际,根据不同阶段工作重点的变化,及时调整办事公开的内容和形式,积极稳妥的推进党组织办事公开。

2、办事公开工作人员负责办事公开中的受理、处理等日常工作,同时负责研究办事公开工作中出现的新情况、新问题,不断在实践中创新工作方法,及时总结工作中取得的成效和经验,加大信息调研力度,及时上报工作中出现的问题和取得的成绩及做法。

四、办事公开监督制度

1、各党组织可以在办事公开工作中设立意见箱或开通监督举报电话,自觉接受党员群众监督。

2、对工作中党员群众提出的问题,由负责人员在7个工作日内作出解释或进行处理。

3、对工作中因失误或工作不到位出现的问题,要勇于接受党员群众的批评,并由承办人员在一个月内加以整改落实。

4、对工作中搜集到的一些意见和建议,每月定时进行梳理,制定好整改方案,逐一进行落实。

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